客人还价，我该怎么办？-乐友问答

客人还价，我该怎么办？

客人，经常还价，价格低了。也不能卖，我该怎么办

2016年12月05日 | 1486人阅读

回答 | 共 5 个

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美丽女孩

国人的习惯就是这样了，把产品的卖点一一告诉顾客就好，实在成交不了的，可以让客人收藏，告知客人，收藏店铺有活动系统会通知的。

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weifeng

当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵？而不是给顾客便宜！怎么告诉呢？那就是讲商品。很多人会说：“我们物超所值！一分价钱一分货！”说n的很笼统，要么就是讲质量如何如何！其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成n：质量，价格，渠道，服务，促销，功效，效期，物流，我们讲商品的时候，就从这几个n方面进行讲解！不可单一讲商品质量！“你先看看产品详情是否是您需要的，如果不符合您的要求，再便宜您也不会要的。“你先看看喜欢不喜欢，如果不喜欢你肯定不会要。”把价格绕过去，然后讲商品。在顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏！然后谈价格第一个技巧就是周期分解法！“小姐，一套化妆品卖420元，可以使用2-3个月，一天才划4元钱，很实惠了；下面说一招不常用的！u000B用多”取代“少”！我们经常听见这句话：“你少买件衣服就过来了。”“少抽两包烟就过来了！”“这是我们常听的，但却是错误的！因为让他想到痛苦了！烟民少抽一根烟他都难受，更别说两包了！女孩子少买衣服更是不行，女人的衣柜是永远缺少一件衣服的，这些会让他们觉得很痛苦。那么我们把这些痛苦变成快乐！这么说：“就当您多抽了两包烟。”“就当你打麻将多赢了两次。”“就当您多买了两件新衣服。”等等。让他想到快乐。这样我们避免了痛苦，向往了快乐。你说的时候他想到的是快乐！那么就没那么难销售了。

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2016年12月03日

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平常心

有些客户一般也是试探性的询问下价格能不能优惠，只要委婉的拒绝了就可以了，一般不会影响成交的，不过也有一些比较固执的客户可能非要还掉一点价格或者得到一点优惠才能找到一点所谓的面子而已，只要答应送个小礼物什么的也就解决了哦，但是价格一定尽可能的不能优惠的，有些客户会得寸进尺，而且下回再来购物你不给优惠是不太可能的了。

2016年12月05日

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alanzxy

这个很正常吧如果你的宝贝有决定的性价比就可以直接回答：亲本店的宝贝真的已经是最低价了亲可以多走几家比较下，本店随时欢迎你谢谢惠顾！！！、

2016年12月05日

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学无止境

兄弟如果是买很多的那种可以下功夫去还价如果要便宜1块钱的那种告诉他说送个小礼物然后准备个什么便宜的东东送反正支付的价格别减就好

2016年12月05日

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游客