资金被诈骗，怎么办？-乐友问答

资金被诈骗，怎么办？

我是新手淘宝店主，我昨天被一淘宝客户和一微信用户联合诈骗了我的钱。具体情况是：一个买家进我淘宝店里买东西，说支付不成功，账号被解冻，让我联系淘宝客服给她解冻，然后截图给我看解冻信息，发链接过来给我，我就不疑有他就关注了那个微信号。我以为他真的是淘宝客服，就微信过去给他帮忙解冻了，可随后又让我交四千保证金才可以解冻客户账户，就这样我被骗了，虽然也立了案，估计这笔钱也追不回来了。遇到这种情况该怎么办？如何申请让对方账户被解冻，让他们不能在骗人？

2016年12月05日 | 1483人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

主宰沉浮

亲你有见过支付宝给冻结过的？

请先登录 · 注册

w15729081526

淘宝小二不会使用淘宝系之外的软件跟卖家和买家沟通。只要不是用旺旺基本都是骗子。淘宝账户冻结和解冻不是我们卖家能够干涉的。而且冻结的账号连登陆都登陆不了，基本就相当于注销。怎么可能会登陆以后不能购买东西。常见的骗局还有不能付款，需要店家缴纳保证金的，一般新手店家也会中招。遇到这些提出先让自己出钱的客户直接拉黑就行了。不用搭理。他们抓住的就是新手店家对订单的渴望。踏踏实实做好产品和服务总会遇到自己的第一个客户。可以多学习学习淘宝各种活动的门槛和推广工具的应用。了解同行的数据。最后祝亲淘宝之旅愉快。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年12月01日

请先登录 · 注册

may476

淘宝不会以其他渠道通知您店铺账户信息的，只会通过站内信发到主账号上的哦，如真的能冻结他一个账号，他还可以申请其他账号作案，花钱买教训了。

2016年12月05日

请先登录 · 注册

游客