客户填写了一个16年1月就签收的单号，而且签收地址并非卖家给出的退货地址，这种纠纷淘宝会判谁赢？-乐友问答

恶心客户要退货退款，其实就是想让我赔点钱，但是他收到好评96.4％，我就让他退货退款了。结果客户填写了一个16年1月就签收的单号，而且签收地址并非卖家给出的退货地址，这种纠纷淘宝会判谁赢？对淘宝真是没信心呀，这种情况我们还能做什么对我有利的事么，求教

2016年12月05日 | 8102人阅读

回答 | 共 5 个

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孙先生

卖家呀。这种明摆着作假。

没有花的季节

谁输谁赢不重要，重要的是一旦小二介入就会提高纠纷退款率，会影响店铺权重，这个人看来是老手。钱少货送给他算了，钱多就没法。

2016年11月26日

laonan

谁输谁赢不重要，重要的是一旦小二介入就会提高纠纷退款率，会影响店铺权重，这个人看来是老手。钱少货送给他算了，钱多就没法。

2016年12月05日

木木

肯定是你赢，你需要对这个单号作出一个简单说明，并上传买家填写的这个单号的官网截图。如果你赢了，对你没有什么影响！

2016年12月05日

jog13

卖家赢，这种连地址都对不上的，是完全可以申请淘宝介入，卖家不需要担心

2016年12月05日

游客