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买家恶意退货.淘宝又判给买家怎么办?

买家一口气买了20双.而且都是同一个码数.在旺旺上有跟她说不能退货.可是买家故意不回应.后来买家退货了,说是假冒品牌.要我举证进货单.进货单也举证.可是淘宝判给买家了,而且来回邮费还得自己出.因为不太懂的淘宝里面的规矩.真的是好冤啊.进了1500多的货.加上来回邮费要多少钱啊.我什么时候才能赚到这些钱啊.这简直要了我的命.要是在实体店真的要一级一级的问个清楚?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月05日 | 3540人阅读
回答 | 共 4 个
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  • NoRedAngel(已注销)

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    当时你就不应该给他退货,直接拒绝就可以的 淘宝上面没有硬性要进货单什么的 客户实在要的话 你可以给他做一份
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  • 主宰沉浮

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    跟买家协商哦,还有就是尽量不要卖假货,你可以选择不是品牌的卖呢,遇到这种只有协商或者退货,因为淘宝是买家的不是卖家的哦。所有的利益都是买家为先的,
    2016年12月03日
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  • 一只大猫猫猫

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    我也遇到过,没用的,现在进货哪个批发商给你正规发票,而且还是税务发票,你去淘宝注册天猫的话,淘宝自己也不会给你开正规的税务发票。
    2016年12月05日
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  • xdp2140902819

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    淘宝小二基本上都是打工的,为了不惹麻烦,不问青红皂白所有责任推给卖家。只想说一句,那些无品小二,不怕天报应吗?
    2016年12月05日
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游客

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may476

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