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淘宝是不是该治理一下这样的垃圾客户？

邮件还没到客户就申请退货，我给客户发信息说可以拒收，客户却没有拒收，当天就退货平邮，收货却不是我发出发的产品，淘宝是不是该治理一下这样的垃圾客户？我这边同意退货了，客户收到货当天退货邮政平邮，平邮派件的同志说检查派件不正常，建议验货，我让快递打开邮件却不是我的产品，是垃圾塑料管。出现这样的问题淘宝是不是可以封杀这个买家的淘宝账号呢？（来源：米 推推）
2016年12月05日 | 1721人阅读
回答 | 共 5 个
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  • w15729081526
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    我投诉买家旺旺：若棠baby
    。
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  • 鑫源养生殿
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    都是一些骗子买家，有些是收到商品后申请退货退款，但是没有真实退货，购买了虚假快递单号来退货，这样的买家更可恶呢想骗商品还想骗运费险，发现了就要向淘宝投诉
    2016年11月27日
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  • candyfxx
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    这类客户应该严惩，你在收到客户退回来的货物的时候 当着快递员面打开拍照取证，发现不是你的东西可以当场拒收哦。将问题反馈给淘宝小二 同时提供相关证据。
    2016年11月28日
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  • vincentlai
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    你拆包验货拒绝签收就好啦，淘宝又不会不支持你，没什么担心的，他就是用神州7号寄给你都好，你最多就承担8到10元运费，怕什么怕.
    2016年12月05日
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  • 无痕
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    只要不给他退款就行了！他自己多出个邮费，你这些都拍照，淘宝会支持咱们的，而且也不怕他中差评！没关系的！淘宝会治理他的
    2016年12月05日
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