买家把别的店铺的差评追加在了我的店，怎么破？-乐友问答

买家把别的店铺的差评追加在了我的店，还贴了聊天记录，从聊天记录就可以看到明显不是我的，追评还删不掉，买家又没有办法再评价和解释。

举报类型只有一个就是广告

或者有什么好的解释可以利用一下这个差评

2016年12月05日 | 524人阅读

回答 | 共 4 个

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yuhai920503

投诉给第三方诈骗给的不合理评价

pengjing

1.可以电话联系一下客户，告知一下情况，客户知道自己搞错了，也会愿意过来帮忙的~
2.如果客户实在不愿意修改了，，既然截图都可以看到是别人店铺的，亲这边做好回评就好了，其他买家看到你的回评就知道怎么回事。不需要太惊慌的。

2016年12月05日

啥也不懂

评价后面不是有个举报吗，或者规蜜投诉，成功后会屏蔽

2016年12月05日

kwpzjf

联系买家联系不上的，可以先给买家回复解释下。

2016年12月05日

游客