买家恶意购买，现在付款了，我不发货，他会投诉我，但是发货的话，他-乐友问答

买家恶意购买，现在付款了，我不发货，他会投诉我，但是发货的话，他

但是发货的话买家恶意购买，他会投诉我，我不发货，现在付款了，他肯定会给差评的

2016年12月05日 | 8651人阅读

回答 | 共 2 个

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苦茶树

别紧张1。你把聊天记录保存好。
2。没事的，不要着急，拍前请联系。你不发货没事的、另外以后最好在宝贝描述写上一些类似，因为你在他付款之前已经和他说没过了，因为有时候会断货等字样

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包子

希望。如果是恶意买家，卖家很难胜诉，如果这个买家，也比较熟悉淘宝的规则。另外，在电话沟通中一般警惕性比较低，可以通过电话进行沟通，这个就可以做为凭证来提交，想个比较合适的理由，会比较容易说出威胁性质的话，你才可以胜诉这个问题很难处理，祝你好运，并进行录音，比较谨慎，叫他退款。他如果在沟通中使用威胁性质的话语，如果一担被投诉。
但是，他并非恶意买家。
你现在先与买家通过旺旺进行沟通，主要看你是否能提供“相应的凭证”来证明，该买家存在恶意购买的行为，那就比较麻烦了，有了凭证。如果不能提供相应的证据
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年12月04日

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游客