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淘宝买家退换货地址发错了,买家寄错了地方怎么办

>淘宝买家退换货地址发错了,买家寄错了地方怎么办(更多回答:乐友问答)更多
2016年12月05日 | 2768人阅读
回答 | 共 2 个
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  • dszsr1

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    改回来,如果宝贝发出去了,就要卖家认快递费了
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  • ty易天

    0
    等人赞同
    常的退货退款流程,填写运单号:
    买家申请退款>,拦截快递件,联系快递公司追回快递件【重发】,要求修改收件地址,或者等快递件到达目的地,运单号客户联上传
    耐心等待卖家签收并同意退款

    现在买家寄错地方了,标注“问题件”,提供运单号;退货退款
    卖家同意并提供退货地址
    买家需按退货地址完成退货环节
    先行垫付运费,继续转运下一个正确收货地址
    2016年12月05日
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