• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家申请仅退款,理由为假冒产品要求退款,...

买家申请仅退款,理由为假冒产品要求退款,我们拒绝后上传发票,淘宝介入中,买家又在留言版要退货地址,还在旺旺上问我要,这时候我怎么办(更多回答:乐友问答)?是给他地址让他退回来,还是不给地址,如果淘宝介入判定我赢了,买家还能申请售后吗?因为她申请的事仅退款,有人遇到过吗?
2016年07月02日 | 7709人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • sally

    0
    等人赞同
    可以拒绝
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 寂寞的小丑

    0
    等人赞同
    有的买家可能不是很懂,所有申请了仅退款,求长远看,就给他退货地址,这个东西淘宝不一定会判你赢的,如果她再上传照片说问你要地址了,你没有给,淘宝肯定判他赢而后给出默认地址
    2016年06月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qiyi2022

    0
    等人赞同
    没事,他需要举证你的假冒产品
    2016年06月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Ellaxiang

    0
    等人赞同
    已经解决了 买家退货了
    2016年06月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小小达人

    0
    等人赞同
    拒绝,叫他修改
    2016年07月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

从来没有过

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...