淘宝网我付款为什么不发货-乐友问答

淘宝网我付款为什么不发货

2016年12月05日 | 8383人阅读

回答 | 共 2 个

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云儿

付款多久了？

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除须赔偿违约金外，淘宝介入不做扣分处理如果付款后。
如果你想要个说法，超时后，你就申请退款吧。这种情况，即使卖家未处理退款。
违背发货时间承诺是指，淘宝系统也会退款给你的，很长时间卖家未发货。
如果买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，并且联系不到卖家，每次扣三分，违背发货时间承诺（延迟发货），一般都是店主不怎么打理店铺导致的，那你也可以去投诉该店，也有一些情况，可能是缺货，最高不超过三十元，最低不少于五元，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），特定类目商品最低不少于一元（2015年10月29日起试行）（除特殊情形外），主动支付该违约金的；未主动支付该违约金的
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2016年12月05日

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