• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

广州物流园起火了，我买的淘宝快递估计也被烧毁了吧？怎么办

2016年12月05日 | 5116人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 清风电商
    0
    等人赞同
    应该会赔偿的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wjp200081788
    0
    等人赞同
    如果确认货物无法送达，查询一下快件是否还能正常送达，告诉对方快递单号，延长确认收货时间货物因物流公司遗失，选择“仅退款”，需要由发货方联系物流追究责任，需要关注一下交易超时时间、损毁，避免钱货两空，建议及时在15天内发起未收到货的售后申请。若无法与卖家协商一致；如果长时间未收到货，尽快联系卖家（发货方）告知详情，通过阿里旺旺联系卖家，同时。
    一般卖家（发货方）会选择重新发货，建议及时申请退款。
    先联系一下卖家、灭失等，或者自己先联系一下快递公司，可在申请售后满72小时后申请客服介入处理，而交易快超时确认收货。
    若交易已经成功
    余下精彩全文尽在：【乐友问答】
    2016年12月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Jobfly
    0
    等人赞同
    物流公司会解决，如果物品是急需物，可以先换地方购买。
    2016年12月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 成员之一
    0
    等人赞同
    要卖家退款 不是你的问题
    2016年12月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 大东1982
    0
    等人赞同
    可以要求赔偿
    2016年12月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

lvfeng

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •