你好，淘宝不做了，如何退保1000块钱？-乐友问答

你好，淘宝不做了，如何退保1000块钱？

2016年12月05日 | 7611人阅读

回答 | 共 3 个

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主宰沉浮

在卖家中心--客户服务--消费者保障服务把缴纳的保证金解冻了就好了

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w15729081526

您好，解冻保证金即可，具体操作步骤参考链接：knowledge.taobao.com/support/seller/knowledge-1119416.htm?spm=a215a.7392575.1998073017.30.t0BUl4&_pvf=sellerSearch
符合以下条件，方可解冻保证金哦。详情如下：1、没有进行中的交易；（需要在交易成功/关闭后再申请解冻）2、没有进行中的退款、维权、投诉；（需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻）3、没有进行中的催缴和赔付；（需要补缴完成后再申请解冻）4、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内；（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）
希望可以帮助到您，乐友问答-小村

2016年12月02日

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may476

在卖家中心--客户服务--消费者保障服务把缴纳的保证金解冻了就好了

2016年12月05日

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