买家虚假退货，已经提交闺蜜???
买家在我们店铺购物后提交退货单号，单号查询已经签收了，签收的地址是我们附近的一个地址，不是我们仓库的地址，联系快递那边已经提供底单给我们，显示是另外一个地方签收的，并且已经帮我们询问了那个收件人情况，收件人是自己在网上购物商家给他的发货单号。这个商家跑到我们店铺里买东西，看我们的退货地址差不多的，就把那个单号冒充为退货单号，虚假退货。之前有联系过这个买家，先是拖时间后来直接拉黑我们电话，换了电话打过去，对方接了又说不是本人挂了电话，并且买家信息上的电话百度出来的归属地是一个商家的电话！已经投诉闺蜜，证据也已经一一上传在里面，投诉ID号：7011612020021564，望跟进！