一直想知道,工商接投诉举报后,投诉部分需...
一直想知道,工商接投诉举报后,投诉部分需要调解,如果不接受调解后续会怎么样处理?就广告法来说,有的违法轻微,比如实际商品总共销售了也就一两件,存在极限词,被投诉举报,工商这边调解要求赔偿客户,一定要赔偿吗?如果不接受调解会怎么处理?另外举报部分说要消除影响,这里的影响是指改正过来。然后针对已经产生的违法行为进行处罚。还是针对投诉部分的必须赔偿了,才叫消除影响。因为有时候,感觉实际没有造成过大影响的,销售量就几件的,就算按照实际行政处罚的话,未造成影响,或违法轻微的,可从轻处罚,或不处罚。就算按照广告费用3倍处罚的话。往往都没有赔偿消费者的多。有的产品可能就十几块钱二十块钱的商品,投诉就赔500的。这种调节有点太坑了。就算要赔500,也不想说让这种职业打假人,那么容易得到,走法律程序,法院起诉的话,有可能对方不会去做,就是去做了,一套流程下来再去赔付这500块钱,让这种人折腾下再得到这个赔付。要不然有时候总遇到那种,组团打假的,发现一个,一堆人去拍。或者就盯着你店铺,有的没有的问题就投诉,知道你这边工商一打电话调节就赔付。咱这边也不一定什么都能理解是不是真的存在违法行为的话。工商一打电话就接受调解赔偿。就有点承受不住了。(来源:米 推推)