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同行拍了宝贝申请退款,不包邮的宝贝没质量问题寄过去的运费也是我承担吗?

有个同行在我的淘宝店铺拍了一款机器,机器是350元限时促销的不含运费但是运费发到上海是12一共应该是362说了半天给他少了1元亏1元运费361发给他。收到货之后他又申请退货退款申请的361当时我没多想就直接同意了,淘宝给他急速退款了,可是这种情况下不是应该申请350的吗?为什么宝贝没有问题,是他的问题却要我承担寄过去的运费呢?









这个是他的淘宝店铺的产品,他那些产品我们也有卖的 所以我怀疑他是故意这样弄的



2016年12月04日 | 5806人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 没有花的季节

    0
    等人赞同
    不需要承担的首先产品是不包邮 客户既然购买了就要承担这次的运费相当于进入最基本的交易规则,如果不需要申请退货这笔运费是客户承担不是卖家如果产品有质量问题是需要卖家承担
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lwt6565

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