无能的淘宝偏袒无良的买家，请问我的货物或者货款还能拿回来吗？-乐友问答

无能的淘宝偏袒无良的买家，请问我的货物或者货款还能拿回来吗？

买家一次性拍了我5件商品，还向我索要我并不出售的东西，当然她也没有付款！奇葩来了，买家签收了我的货物，居然申请了退款！理由是缺货！而且仅退款！我觉得既然没有购买，订单里也没有包含这些东西，可以说是证据确凿，就没有理会。TMD更奇葩的来了，买家发起了淘宝介入，乃乃个球，淘宝居然就通过了！！！货款和我的5件货就TMD在淘宝的参与下，被强制属于了一个无赖！淘宝里还有道理可讲吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年12月03日 | 5643人阅读

回答 | 共 4 个

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999个大胡子

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申诉提供你的物流单号以及快递公司提供的签收证明！

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遥遥无期

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小卖家一般都没正规的购货发票或者有用授权证明买家在你店购买产品然后申请退款退款原因写假冒品牌然后只填了单号没有物流信息也就是不发货等你申请小二介入然后还是得提供材料证明你产品是正规的不然按照淘宝的说法假货是可以只退款不退货的呵呵我都怀疑买家是淘宝的内部人员一起勾结谋利的吧

2016年11月29日

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恋秋的鱼

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我之前有个订单，比你的还奇葩，打电话给买家，承认收到货，淘宝小二居然不去确认，直接把钱退给买家，我是钱财2空。你还好，顾客没承认收到货，嘎嘎。做淘宝嘛，遇到问题要重视，否则，呵呵呵，这是谁的地盘，谁做主~~

2016年12月02日

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小帘的秘密

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这次估计应该是哪不会来了虽然买家很无赖，不过只能怪你自己一个开店的对淘宝的了解比一个买家还少。

2016年12月03日

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游客