• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

我有一客户申请退货，可是他退货的快递都签收了，根本不是我们的退货地址，省市都不对，我可以拒绝吗？

我有一客户申请退货，可是他退货的快递都签收了，根本不是我们的退货地址，省市都不对，我可以拒绝吗，电话打不接，旺旺在线的，找他也不回复，我改怎么办（更多回答：乐友问答）？
2016年12月03日 | 7933人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • 遥遥无期
    0
    等人赞同
    拒绝！ 上传凭证就可以了。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 813151139a
    0
    等人赞同
    可以的亲 不用理他的，淘宝介入 您会赢的
    2016年12月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

sherry糖糖1

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •