• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

被无理由中评怎么办?

【三角形围巾 面料还可以 围上后比较时尚 但没看明白优衣库的标识 条码扫描未查到结果 包装只是一个白塑料袋 填充物有羽绒成分 】这是买家给的中评的评语。日文标识没看明白可以来问我啊。拿中国的扫码器扫日本的条码怎么可能扫出什么结果,能扫出结果来那就不是日本代购的了呀!优衣库全世界统一使用优衣库LOGO的白色购物袋,对袋子有什么不满意可以去找优衣库,我给你代购又不是卖包装袋的。卖的就是羽绒围巾,填充物有羽绒成分难道还有什么不妥?实在无法理解这个买家的评语,我都怀疑这个人有没有买过优衣库的东西,自己不懂乱给人评论,这种什么都不懂还装懂的乱给人中评的,作为卖家我应该怎么办呢?望指教,谢谢!
2016年12月01日 | 295人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 江南long

    0
    等人赞同
    根据经验,一般中评的卖家也没有多么的坏,先解释,旺旺解释,然后电话沟通,好好说服对方,让对方理解你。如果买家实在是不改好评,你就解释评价。现在的中差评影响不是很大。每个买家的想法都不一样。你只要做好自己的就行了。不要过多担心,好好营业店铺!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qiyi2022

    0
    等人赞同
    我有个好方法教下亲。
    您直接旺旺留言,好好的解释一下顾客说的问题,最后问下:看方便帮修改一下好评吗。
    如果顾客回复给钱就改好评。那好,你啥也不要回复顾客了。直接闺蜜投诉,百分百就删除了。
    嘻嘻,这招我屡试不爽。哈哈哈哈。当然这招是针对那些故意给中评,想要点钱的人。如果是顾客死心不要你钱,也不回你,那只好解释一下咯。不要紧的。这种评价对宝贝的销量有促进作用。留着更有参考意义,可以从侧面证明你的是正品,产品质量还不错。是我,我都舍不得删呢,不要在意一个中评,差评,不在乎一城一地之得失,方为统帅。总之,高手在于,化腐朽为神奇。好好学吧。亲

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年12月01日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

fek6932

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...