能在合同存续期间解决的，不要拖到生意关闭后再维权？
卖家弄虚作假尺寸不符，后片拼接不是整部，买家想退货，卖家拒不付邮费，说什么他都不理，与他无法沟通，我本想申请退货退款，可卖家不给邮费，我怕自己垫付邮费，要不回来，买卖合同尚在，他都拒绝，一旦交易关闭更要不会来，他又是个人没几个商品，想关就关，然后不与理睬，我找谁要去。为此我很苦恼，怎么做才能保障我的权益不受损害。目前我只能申请只退款，标注卖家给邮费就改成退货退款，我强烈要求淘宝更改软件程序，添加责任人付邮费一项，能在合同存续期间解决的，不要拖到生意关闭后再维权，保护弱小消费者利益不受侵害，不给不法经营、投机取巧者机会