盗图被告了该如何解决？-乐友问答

盗图被告了该如何解决？

2016年06月27日 | 7576人阅读 | 编辑

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lovey73

那么能找供应商提供原图吗？如不能就自己想想自己是否真的盗图了，在哪里盗图的就去那里找投诉你的人撤销！

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shmilyhz

1联系投诉你的人和解。
2联系我做盗图申诉处理，不过是收费的呢。

2016年05月02日 | 采纳最佳答案编辑

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电商知识人

一旦被对方投诉，千万不要急，不要慌，要想好应对措施，有原图要去申诉，没原图要另想办法对应。发现案情后，首先要通知店铺负责人与部门经理，事态严重一定要及时通知公司各高管做好商量对策。
做好最坏的打算，如果对方不愿撤销，请做好流血的节奏跟客户解释，并相应承担责任。也就是说，无论如何，用你的方式打动投诉方，一定要让投诉方撤销投诉。
在此也再三建议各店长培养一定的谈判能力与突发事件处理能力，如何跟投诉方解释，让对方撤销投诉指控，用最合适的方法去解决。在此本人觉得没有解决不了的问题（转自：电商知识人），只是你处理问题（转自：电商知识人）的态度和方式一定要对。

2016年05月18日 | 采纳最佳答案编辑

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海娜花

投诉以后只要不是撤诉或者举证成功，无论你是删除图片还是下架宝贝或者删除宝贝，都不会影响到裁决。也就是说，你做不出来能举证的原图，只有恳请对方撤诉，这种事我做过，删除了对方还是很大方的，因人而异吧。

2016年06月27日 | 采纳最佳答案

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