• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家申请退货?

买家拍下付款后，过了几天生产出来准备发货了，他说不要了，申请退款不可以拒绝的吗？只能在退款页面留言的吗?（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年11月30日 | 9281人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序

  • cbw0408
    0
    等人赞同
    事实会告诉你还是退了！不然受伤是你..还是你
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 么么哒
    0
    等人赞同
    您好，买家拍下付款后申请退款，卖家是没有拒绝按钮的。这时候如果您需要拒绝，只能在点击发货之后买家再次发起退款申请，卖家才会出现退货按钮。这种情况，建议您先在旺旺上和买家沟通，尽量争取发货哦。



    2016年11月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 骑头猪去旅行
    0
    等人赞同
    如果是未发货订单，顾客申请退款了，在跟顾客协商确认还需要发货的情况下，可以直接点击 发货 按钮即可，退款自动取消哦。由于你描述不是太清晰，具体退款相关事宜可以私聊我哦，么么哒 3部-姒玉
    2016年11月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Hande
    0
    等人赞同
    如果卖家未发货，就可以申请退款的，卖家发货要和卖家协商，一般发货运费是要承担的

    2016年11月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

陈龙飞

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •