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买家好评率低,拍下我店商品我已及时通知其不能发货,他要投诉我能否成立?

买家好评率低,拍下我店商品我已及时通知其不能发货,他要投诉我能否成立?
2016年11月30日 | 575人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 叫我靖姐姐

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    若真不想卖.有个方式.按不发货的赔付就行了
    但对自己产品要有底气啊

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  • Awat

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    为了避免这样的事情发生还是建议还是使用千牛插件来规避这些纠纷的好,建议试试,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,让这些人无机可乘。
    希望对你有帮助!!

    2016年11月29日
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  • yezhibo

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    起码。好评率低,但是已经付款的订单。我们没有理由不发货的。发走了,也不一定差评的。放宽心,发货吧~有什么,等真的发生了,再针对当时情况,去处理就好了~


    2016年11月30日
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  • baohukj

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    如果你不按时发货,买家投诉你是成立的。现在淘宝就是这样,买家下单付款后可以随时申请退款关闭订单,但是卖家没有权限对已付款的订单进行关闭,就算顾客下单没有付款的订单都不能随便关闭,不然都会被淘宝认定为违规,并收到处罚。做淘宝就要接受这些,在淘宝顾客是真的上帝,得罪不起、
    2016年11月30日
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  • baijianlin

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    好评率高的 100%,一样会有给你差评可能!
    没什么,就是不高兴给你差评!
    只要电话不回,旺旺不回!你吃定了.....
    2016年11月30日
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李梅

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