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用优惠券发生部分退款货，退款怎么解决？

店铺有满118减10的活动，顾客买两套衣服凑够满减之后，就申请退一套，怎么解决？退款的金额可以修改吗？违规吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年11月30日 | 2681人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 杨诺
    0
    等人赞同
    这个是淘宝的漏洞，没有办法操作的，只能认了吧
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  • HLiYue
    0
    等人赞同
    和商家解释，买一件没有优惠，留下的金额按原价出售。

    2016年11月30日
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  • 舒海利SHL
    0
    等人赞同
    退一件就不满足当时的活动要求了 实付金额减掉留下衣服的价格就是要退买家的钱 解释好给买家
    2016年11月30日
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  • Zxian
    0
    等人赞同
    跟客户直说，不符合满减要求，让他修改下。让他重新拍下
    2016年11月30日
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游客

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sdfnykj

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