买家乱给差评怎么办？-乐友问答

买家乱给差评怎么办？

开始说没收到货，就直接点退款处理，可我查了快递公司说早就收到货了，而且是本人签收的。后来他见快递给他确认了，就把退款处理取消，然后直接给差评，说双十一买的到28号才收到，可我查了快递19号才寄的，24号就收到了。而且是福建那边的。求高人指点，我该怎么办（更多回答：乐友问答）。这真的是恶意的。（开始他就想货也收了，钱也要我退。可做为卖家的我们也不能这样任凭恶意的买家呀。）

2016年11月30日 | 4986人阅读

回答 | 共 4 个

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SEO波仔

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无需在意，众生百态

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chuangye100

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现有这模式，就如楼上说的你改不了！
就算是买家心情不好不happy，差评！你也无可奈何
除非是同行或骗子（但同行不会不懂这规则，不会这么笨。专业点骗子也不会给你留证据。除非你遇到的是新手）

2016年11月30日

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前因后果

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这种是故意的
我们也曾遇过广州到东北.3天本人签收. 给了差评说虚假发货.物流太慢.产品很差.....这种人主要目的是要钱的.
不过对于这种我们是完全不理它
在回评时说明就行了

2016年11月30日

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Rita

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你把物流截图到评价回复就好啦！他要故意你也没得办法的得。来你们家买东西的人他看评价自己就会明白的！

2016年11月30日

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