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买家9月份买的东西当时没要发票,11月份过来要发票,运费谁承担?

买家9月份买的东西当时没要发票,11月份过来要发票,运费谁承担?
2016年11月30日 | 7113人阅读
回答 | 共 4 个
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  • jxhy1003

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    天猫会让商家承担
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  • 陈文翠1995

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    亲,天猫店铺,必须要求提供发票的~如果你们9月份的时候,并没有开具发票的话。现在客户过来要求开具,发票运费是你们来承担的~如果客户要求把发票寄到其他偏远的地址,而不是原先的发货地址,这种可以拒绝,但是需要按照发货地址进行补寄,如果你拒绝开发票,还因为自己没开要客户承担运费,客户一旦投诉,是要扣分的哦~请注意~~


    2016年11月30日
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  • 陈力

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    您好,亲,如果承诺可开发票,补寄发票的运费由卖家承担。


    2016年11月30日
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  • hddata

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    补发就好了 别因为几块钱的运费引起一个纠纷 售后指标往下掉 得不偿失
    2016年11月30日
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