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卖的是小东西，没有每件产品的合格证书，一旦买家说是质量问题，是不是最后我们一定会输？

我家卖的都是一些小玩意，操作也是很简单的， 提供偶尔娱乐的，能用就行了，一些买家反映一些问题都是在正常范围之内的，跟他解释之后就是不听，就是说是质量问题要退货，一旦我们拒绝的话买家申请淘宝介入，要是我们没有提供质量合格证书最后我们是不是会被判输？
2016年11月30日 | 1715人阅读
回答 | 共 1 个
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  • wgf_simple
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    这个，这个质量问题是表示产品本身出了问题吧。。。这里拒绝的话，小二介入应该会让买家提供证明。。。然后你要提供证明证明你的没问题。。。至于你的没有合格证书之类的。。。的确很难胜。



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