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京东协商再投订单顾客不要了怎么处理

京东协商再投订单顾客不要了怎么处理
2016年06月23日 | 1040人阅读
回答 | 共 3 个
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  • lwt6565
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    凡是协商再投订单都建议联系客户确认，因为有时候是快递员暂时没联系到客户而已，确定不要之后再去青龙里面处理吧
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  • 才子
    0
    等人赞同
    可以尝试一次再投，有一定的成功率。如果顾客确实不要了，那只能退了。建议货到付款的，提前电话确认下再发货。如果电话说不要了，就后台申请删除好了。
    2016年06月19日 编辑
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  • asd30928038
    0
    等人赞同
    客户不要了就会拒收，快递就会退回来，一般拒收之后商家后台协商再投订单会需要处理，就进青龙平台里面，处理一下拒收让快递退回就可以了。
    2016年06月23日 编辑
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游客

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