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有一个没有支付成功，但是点了无需物流发货，现在客户要求退款怎么办啊？跪求？？？

因为我是刚开店铺，操作错误这个单是两双鞋子。没有看到交易金额就点无需物流发货了，这该怎么办（更多回答：乐友问答）啊？跪求答案……
2016年11月29日 | 1398人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 小白
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    保留发货快递底单即可
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  • 时尚箱包小铺
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    等人赞同
    和买家商量一下，让他取消，重新拍，或者，自己认了吧。

    2016年11月28日
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  • 注册新用户好吧
    0
    等人赞同
    拍照发货底单旺旺发给顾客。如果已经发出就截图物流信息给顾客。问顾客是否还要，不要请其进行拒收。如果要则等货到了再确认收货就好了。期间可以沟通是否可以先拒绝退款。
    2016年11月29日
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