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天猫卖家承诺了交易付尾款的的金额 但是收货后售后退款就不承认了？请问如何处置？

天猫卖家承诺了交易付尾款的的金额但是收货后售后退款就不承认了？ 我是选得仅退款 但是卖家决绝后我不能申请客服介入， 还说什么天猫不支持仅退款请与卖家协商 再就是退货退款，我想现在的大件还能在天猫买吗 ？ 最基本的维权都不支持了？我只是想退回承诺的差价不至于动不动就让退货把 ，上11买的.退了谁能挽回我的损失呢 毕竟现在这个价格买不到了？天猫啊你让我以后的还能在你这买大件吗？比起京东真是差的太远了！！
2016年11月28日 | 5243人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 一叶菩提1992
    0
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    发起售后投诉，违背承诺
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  • 潇洒三少520
    0
    等人赞同
    谢谢你的反聩，请与卖家协商解决。祝您天猫购物愉快。
    2016年11月28日
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cnm791562500

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