快递签收失败被退回？然后快递小哥并没有联系我他就随便写签收失败？-乐友问答

快递签收失败被退回？然后快递小哥并没有联系我他就随便写签收失败？

我的一个快递，一直没有关注物流，结果等我看物流的时候，发现莫名其妙的就显示签收失败，被退回，这期间快递小哥并没有联系我（我保证电话是畅通的！）请问遇到这种情况我该怎么办（更多回答：乐友问答）？快递都被退回去了我还要打电话质问快递派送小哥吗？我觉得这就是他的错，可是好像在给他打电话也没有什么用了？唉店大欺客的感觉哦圆通快递

2016年11月28日 | 9399人阅读

回答 | 共 5 个

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天诚亿家

打服务电话投诉啊……
如果你确定是没接到他的联系，而不是他打电话来被你当骚扰电话屏蔽了的话……

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zjg1986513

只能找卖家投诉，因为你打圆通的客服电话一般是没人接的，即使接了，他们也不会真正给你解决的，只有卖家才会真正关心你的问题，因为他损失了客户和利润，卖家会找圆通发货点老板说明这个事情，圆通发货点老板会直接投诉该快递派件员的，不过惩罚措施也只是罚款！我这边圆通老板告诉我发错一个货，圆通公司扣20元，像你这种情况，估计也就扣几十元吧！扣得钱归圆通公司。

2016年11月04日

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探秘者

这种情况是有的，对于现在的快递市场，是没有什么办法的一般快递员都是小灵通的电话打外地的号码一般都是打不通的你这种只有找买家补发或者退款，快递公司也是有责任的

2016年11月09日

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潮鞋基地

直接找卖家投诉就可以了。好的卖家会帮你投诉快递公司的。他也会给你重新发的。如果你确实没接到的话。但如果他打了而是你屏蔽了，或者你没接到，快递被罚了钱就不会放过你了。

2016年11月25日

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xingshuang202

谢邀，建议投诉，怎么投诉见下面链接
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2016年11月28日

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游客