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消费者申请退货退款，而4天了，消费者一直不将货物寄回，请问怎么解决？>答疑解惑

买家申请退货退款，3500元的宝贝。而4天了，买家一直不将货物寄回，请问怎么解决？会不会是骗子，或者恶意勒索商家的人？
2020年10月22日 | 3116人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 麦果果
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    只要没收到货不签收应该没事的，不过必竟也3500多了，金额也不小，还是打电话先给买家沟通一下吧！
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  • kaixin2
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    等人赞同
    买家申请退货退款，而4天了，买家一直不将货物寄回，等申请时间到了，拒绝申请，等买家在来联系再说，不退那是最好了。订单过了售后期就不能申请退换了。
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  • xiaochouyu116
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    等吧，可能最后一天邮寄给你，有时间的，别怕，时间到了，订单退货申请自动关闭，就怕你的商品是用的东西，被人用了半个月才退给你，就尴尬了源自：电商知识人
    2017年05月19日
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  • 靓妈电商
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    看他有没有上传单号吧，先联系买家，尽量做好自己的事，如果他上传了单号没有寄回就在离退款时间快到了拒绝吧
    2017年05月19日
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  • lianghaizhao
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    是不是忘了，电话沟通一下吧！然后态度诚恳，实在不退货的话，你不退款不就行了，默认他不退货了！
    2017年05月20日
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  • jerrzhiying
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    可以电话联系对方是什么原因不邮寄回来，快递单号如果还没填写，到了时间，退货会自动关闭的
    2017年05月20日
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