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淘宝卖家态度日趋恶劣,为什么如此有恃无恐?是淘宝监管不力,还是法律不健全导致

淘宝用户,今天遭遇最恶劣的淘宝卖家。虽然冷静下来看都是小事,但恶劣的态度实在无法容忍。事情经过是这样的,本人看上天美意一双鞋,在淘宝发现有代购便宜几十块就下单了(卖家并没有包邮),鞋子到了穿不进去。赶紧和卖家要了地址快递回去(快递费22垫付)。本来以为是自己记错鞋号,和卖家各种客客气气,结果到专柜一试穿根本没错。#前方高能# 和卖家说了情况,卖家反复说是正品,然后突然开口大骂,楼主也对骂回去,无奈骂不过,申请退款遭拒,淘宝无人管,然后卖家继续辱骂!百度了一下,原来不止楼主有过这种遭遇,还有淘宝卖家给客户快递寿衣……这种情况屡禁不止,且卖家愈加气焰嚣张,却没人管?经过了解淘宝并没有相关部门,顶多是小二介入退款,至于出了刑事问题你们自己解决跟淘宝无关……双11要到了,大家保重....c(来源:米 推推)
2016年11月27日 | 7807人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 学者

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  • yueshe

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    又是这种带有强烈个人色彩的提问,专门注册账户上来知乎骂淘宝真的好吗?
    给客户寄寿衣都是咸丰年的新闻了,那时候都是个人卖家多,现在淘宝基本上都是专业卖手在做,这种事情一般不会做了。而且淘宝的处罚也很重,寄寿衣这种手段只要核实了基本上就直接封店的。
    反倒是现在随着消费者权益保护的增强,基本上买家已经站在了绝对的强势面,7天无理由退货卖家无法拒绝,多少买家恶意破坏货物强行退款的示例你又是否看到呢?

    卖家和买家本来不应该站在对立面的两方,现在所有行业都变成了对立的现实,我党的阶级斗争路线到现在似乎从来没有改变。

    反正人渣处处在,来吧,互相伤害吧。

    但我认为知乎是一个公平讨论的平台,你要别人去评价你这个事情,要警醒大家的话,你可以把截图店名放出来,点对点打击,提供你的论证,诸如长度、鞋型宽度去证明你的观点。一上来就开地图炮,那跟网易跟帖里面那些地域喷子没什么区别。

    如果在淘宝上买到假货,可以除了联络淘宝小二进行处理以外,还可以联络当地12315消费者热线,或者12345市长热线联络工商局进行介入处理,届时淘宝亦会提供卖家的相关资料给到政府部门进行查处。万一属实,举报者还有奖金鼓励。支持你进行依法维权。
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年11月27日
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  • 木忆

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    因为他是组织,是专业,你是个人,是业余,当然他有优势,有优势还不欺负你?
    2016年11月27日
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  • 李梅

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    要是衣服的话,专卖店和网上代购同型号、同尺寸有一些大小差异是有可能的。代购的衣服是线下拿的情况下,有的是作为展品放门店给客户试的。会有可能试大了一点(一个人试很多尺寸,撑大一点也有可能)......
    2016年11月27日
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