一个订单拍了三件商品，商家只发了一件。后面不发货该怎么办。价格只有20多元？|有问必答-乐友问答

一个订单拍了三件商品，商家只发了一件。后面不发货该怎么办。价格只有20多元？|有问必答

一个订单拍了三件商品，商家只发了一件。后面不发货该怎么办（更多回答：乐友问答）。价格只有20多元。

2020年10月22日 | 7059人阅读

回答 | 共 3 个

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皮皮201702

亲您好

既然是拿货合作的就应该有个合作的态度

暂时没货也可以给客户解释

不是所有的买家都是不通情达理的，很多事情也都不是非要通过投诉才能解决的

合作是双赢，相信亲会好好处理的不要因为这个伤了合作

我是乐乐个人见解也希望亲能妥善处理好这个问题

希望能帮到您（更多回答：leyoulinkage.com）

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kaixin2

根据淘宝的规则，未按约定时间发货投诉，要在小二介入前，主动赔付支付金额的5%，不低于1元，不高于30元。不会扣分！
细则如下：卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理。

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精品5566

是三件商品都在同一个包裹内，结果你收到货只有一件。还是三件商品只发了一件。还有两件显示未发货状态？

2017年03月19日

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