申请售后过期了，怎么让淘宝客服介入|有问必答-乐友问答

申请售后过期了，怎么让淘宝客服介入|有问必答

2020年10月22日 | 8244人阅读

回答 | 共 6 个

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刘伟华

打淘宝客服电话，申请二次售后

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kaixin2

申请售后过期，那就是过了可以退换周期了，商品已经收到使用很长时间了，影响二次销售了，如商品是在质保期内，可以直接找商家处理维修的。

编辑

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一朵浪花

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品酣钉丰固莶改奉爽斧鲸
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

2016年11月30日

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木木

你可以先和卖家的客服协商解决
过了售后时间，你要看是什么原因
要是自己的原因，你就不要再为难卖家了做生意都不容易的
我是做网店的，一般这种情况我们是会和顾客协商解决的

2016年12月04日

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mingfei

如果遇到恶劣卖家可以打淘宝/天猫消费者服务热线，让淘宝小二开通申请售后入口。

2016年12月14日

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孙先生

点投诉，会出来对话框。我也投诉过，呵呵

2016年12月14日

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