买家怎么在手机上撤销对买家的投诉呢?-开店问答-乐友问答

买家投诉了我，经过协商对方愿意撤销投诉，但是他用的是手机，说不会撤销，求各位商友知道怎么撤销的指导一下，万分感激！（乐友问答网leyoulinkage.com）

2020年10月22日 | 1689人阅读

回答 | 共 3 个

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遥遥无期

很抱歉我也不会撤销但淘宝小二会还是诚信经营努力服务弥补好

kaixin2

买家在全部订单里面找到投诉的订单，打开之后，有撤销两个字，点击一下就可以了。

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zanf

让买家亲自给淘宝客服打电话说明理由，取消投诉，淘宝客服会核实情况，在48小时后就能撤销处罚了。在你的处罚决定那里，你应该能看得到：“若投诉方愿意撤销此投诉，可以来电或留言申请撤消，若双方对该投诉有任何疑义，请在维权留言区留言，并提供凭证（如有效的签收证明或退款证明等等）

2017年01月29日

游客