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被职业打假人敲诈一万元,被打假人法院起诉,法院已经寄来传票了。怎么办?>答疑解惑

事情是这样的,我们的一个商品。产品描述里面提到一个专利的问题。这个专利是14年申请的,初审已过。两年多过去了,还未取得证书。国家单位做事确实有点慢,目前在进入实审的状体。但是未取得证书。按照国家相关法律,取得证书才能作为有效专利。打假人在我们店铺购买了两件商品,大概是两千五左右的商品,然后投诉我们虚假宣传。要求我们三倍赔偿。合计一万多。期初投诉都工商,天猫,315都没什么结果,其实以上单位对于打假人都是不太支持的态度的,这次投诉到了法院,法院希望我们私下协商处理。协商不成就要开庭了,对于这种职业的打假人,各位有高招的都支招一下。万分感谢。商家赚的都是血汗钱,都是辛劳所得。我们卖的产品,也是正规产品。有品牌,有商标,有3C,有质检,有授权书,有发票。唯一就是专利证书还未取得。有懂法律的朋友,请支招。这个打假人是个惯犯,大家百度都是一下,张荣荣淘宝 ?,就可以查到很多这个打假人的信息,很多商家深受其害。各位商家朋友,你们要谨慎了。大家一定要去百度一下,张荣荣淘宝,这个人的资料。(来源:米 推推)
2020年10月22日 | 9801人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 牧童丸子

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    NONONO,需要有授权才行,不然淘宝依然判罚输,拒绝退款就判罚输直接退款给买家,买家自行处理商品。而且可能删除商品以及扣除12到24分,如果不想店完蛋,那就只能是给退款,但是给退款了还不行因为退款后他会继续找你,让你赔偿。不赔偿就淘宝全网投诉,和工商投诉,又回到了最开始那样 投诉要求你提供授权和凭证,没有就扣分和删除商品。。。依然无解。我现在就在被威胁赔偿,我已经给退款了。800多元,而且人家定价都是比较合理的,800元左右,卖家可以接受,而且不超过2000元无法立案。。。无解啊 无解,就算你赔偿了 不知道后续是否还有。。。因为你确实选错品牌了,人家就是看到这个点了,而且淘宝会支持他,你投诉都不管用因为你没有授权和凭证。我这边投诉过N次都不成立
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  • kaixin2

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    这种情况就不要发货就好了,他至多投诉你未按约定时间发货,赔几块钱,一次不扣分,累计三次的话扣三分,一般违规,这比被他投诉售假简直是九牛一毛了,
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  • 寂寞的小丑

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    你有专利的初审证书,产品是属于自己的商标,资料齐全的情况下,你不用担心,直接等法院开庭,然后提交所有的资料即可,最后建议你反驳买家,让买家赔付你们的名誉损失和开庭的费用。

    2017年03月02日
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