物流红章证明，必须要快递总部的？快递员证明无需？？？-开店问答-乐友问答

物流红章证明，必须要快递总部的？快递员证明无需？？？-开店问答

买家寄回商品影响2次销售 ?拒绝后要求给证明，联系了快递员给了一个证明盖的是派送网点的章，淘宝直接说凭证无需，打电话咨询说必须快递总部给盖的才有效。小2的意思是快递员给的证明是没有法律效应，必须总部的才有，谁能告诉我 ?有哪位让快递公司总部盖章过。.还是说极速退款这种情况下一般都胜诉不了.因为淘宝已经把钱退给买家了。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2020年10月20日 | 6436人阅读

回答 | 共 4 个

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半个晴空

极速退款？你连同意拒绝的选项都没有，就别折腾了，钱已经进买家口袋，自认倒霉，亲

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kaixin2

基本没有快递有义务给你开这个的，我们也遇到过好多次了，最后真的没办法有次我电话联系淘宝，小二已经明确这是个死结！就是说，遇到这样的问题，商家就是弱势的，基本要自己承担这个损失！我们遇到不少退货只用塑料袋随便包装导致快递压坏产品的问题，让快递开物流红章证明没见过一个给开的，有一次投诉到邮政总局也没有用，快递就是不开！你有什么办法，但是问题关键就是你拒绝这个问题退货，小二就首先让你提供物流红章证明！

编辑

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这段最美的等候

必须要盖红章证明才是有效的，公章可以咨询您当地网点的晚点负责人，他们一般都知道如何处理，业务员可能不是太了解相关的，找对人才是关键。在接着说，商品拒签了，应该有拒签物流信息，并且提供正确的影响二次销售的证明，照片等，提供拒签物流，并看看旺旺上面是否可以联系上顾客，确认问题，如果顾客承认商品影响二次销售确实是顾客自己弄的，那就无需红章证明了，以聊天记录为证就可以了。如果真的证明不了的，还是让快递将包裹派送过来吧，以免钱货两空。 3部-姒玉

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2016年12月03日

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ivygaolin

正常极速的很麻烦。因为钱款已经到达对方账户，对方对你置之不理基本是解决不了的以后这样的问题，第一步你不要同意售后，钱款就不会出现极速退款。这样方便处理。

2016年12月05日

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