很多消费者买了就退款，这要怎么控制啊，恶意消费者太任性了，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

如何抵制恶意买家？

2020年10月20日 | 1909人阅读

回答 | 共 6 个

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aiweiyizhubao

这个很无奈，必须退啊

kaixin2

很多买家买了就退款，这个是正常现象的，可能买了之后，系统推荐给他价格更优惠的商品了。或是不想要这款了，想要买另一款。这个是避免不了的，当然你也可以联系下买家咨询一下具体的原因。

编辑

我们都是好孩子

这世道好人还是占多数，没有什么人会闲着没事恶意干啥的，退换货很正常，将利润调整一下，把退换货的成本和风险都要算进去的。

2017年05月09日

杭宝

这样的情况，一般就是买家的冲动性消费，过了尽头看到你还没发货，估计就不想要了，然后就退款了

2017年05月09日

健康撸撸猪

买了就退不会有影响的但是买了发货了再退才会影响退货率希望能够帮助您

2017年05月09日

Bowson

退肯定是要退的，但是我建议淘宝也要对买家做限制，比如一个月退款数量有限，超出限制下单

2017年05月09日

游客