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恶意买家一直买了退 退了再买,如何屏蔽?-开店问答

一个客户2017年在小店拍下一袋食品,订单快超时申请退货退款,并时隔3个月又投诉到我们当食品监督局,要求索赔1000元,敲诈我不成,现换成其他旺旺来我店购买,刚快订单超时时他又来申请退货退款。这种专业打假索取钱财的人该如何治理?
2020年10月20日 | 6191人阅读
回答 | 共 6 个
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  • caiyousen

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    闺蜜投诉
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  • kaixin2

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    恶意买家一直买了退,可以找规蜜投诉,或是在客户管理里面拉黑不给他下单。
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  • 姜凤龙

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    规密+云标签。
    没有其他太多办法。
    理论分析,楼主这种情况 云标签 更管用。
    h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10305385?_k=dap2en
    2018年04月16日
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  • hjx2086

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    去淘宝投诉呀。
    2018年04月16日
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  • 酢浆草

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    是不是可以屏蔽
    2018年04月16日
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  • 钖钖

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    同意以上方式
    2018年04月16日
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我去买包子

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