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退货宝贝不全 而且是个极速退款淘宝先行垫付的 我们该如何处理呢?>答疑解惑

今天收到一个包裹打开包裹发现退货不全 已经联系快递拒收了 快递也拿走了 这个是个极速退款淘宝先行垫付的我们该如何处理呢?现在是拒绝状态 但是我看到买家在6天22时25分内未响应,系统将自动申请小二介入 这里还是要淘宝小二判定的 这个有没有胜算的把握

就是我现在要不要让快递暂存个几天 要不然拒收的件现在直接退回去我怕到时候淘宝小二判买家赢 我们不是人财2空吗 现在这么贪便宜的人这么多啊 以后还要怎么做啊
2020年10月20日 | 5109人阅读
回答 | 共 2 个
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  • ELYLIU

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    若商品少了,提供拍证明,货让快递帮忙签收写里面有什么东西,少了啥,有证据,买家就没有理由不承认了
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  • kaixin2

    0
    等人赞同
    退货商品不全 而且是个极速退款淘宝先行垫付的,作为卖家可以拍照拒收的,再去提交相关的证据说明,极速退款是淘宝垫付的。买家申请不成立,淘宝会联系买家退还款项的。
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林剑瀚

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