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买家退货没填物流单号,没法退款?|有问必答

买家退货退款,货我已经收到了,可是客户没填物流单号,我这边没法操作退款给他,我这边没有直接退款的按钮,不能直接退款
2020年10月20日 | 6992人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 看世界

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    收到货了就没事呀,可以直接点已确认收货退款就可以了
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  • kaixin2

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    买家退货没填物流单号,但是卖家收到退回的货物,核实货物没有问题的话,可以直接退款。如没有退款的选项,最好是联系一下买家填写,防止后期忘记,核对不清楚,造成麻烦。
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  • 赤鹰

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    货已经收到确实货品没问题了就好的,平时遇到恶意的买家可以在反恶网站上曝光一下的,.felmvip.com/
    2018年12月01日
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  • meishenm

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    如果收到这个买家的退货,直接退款就行。如果没有收到退货,到快递官网也没有查到物流信息,可以先拒绝退款,让买家重新发起申请就行。
    2018年12月02日
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  • gufujin

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    货收到没问题,直接退款就好了,没填也能退的
    2018年12月03日
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  • dahaidong

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    提醒他, 不填但单到时间自动关闭退货申请。 订单进入正常交易状态
    2018年12月03日
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