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淘宝小二已经介入,消费者如何撤销申请?-开店问答

买家已经主动要求撤销退款申请,我们双方已经协商好了,但是淘宝小二已经介入,买家如何撤销申请,谢谢大家同行!!!买家说按撤销退款申请没有任何反应?我和买家想尽一切办法无法联系到淘宝客服,电话打了十几遍!!!!!淘宝小二一直没有和我们买卖双方任何人电话联系过!!很着急!!zhlxx2013(13:10:42):嗯,大家能够互相理解最好,给你好评!humoo(13:10:52):好的,谢谢zhlxx2013(13:16:02):怎么操作,好像没有操作地方humoo(13:16:26):稍等,我看看humoo(13:26:07):上面没有撤销按钮吗?淘宝说给你打电话,你就告诉他协商解决了。电话打了吗?zhlxx2013(13:26:29):还没有打过来zhlxx2013(13:27:30):只有这个界面humoo(13:29:35):取消退款按钮有吗?zhlxx2013(13:29:47):有humoo(13:30:03):那你点取消按钮zhlxx2013(13:31:24):点了,没有反应,可能是淘宝限制了
2020年10月19日 | 6323人阅读
回答 | 共 3 个
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  • vincentlai

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    可以让买家在举证页面留言 已经和商家协商好 小二看到就会关闭了
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  • kaixin2

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    等人赞同
    买家找到投诉的订单之后,点击打开,是可以看见撤销的选项。
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  • candyfxx

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    售中可以确认收货取消介入申请 售后的话可以点申请售后然后点撤销申请
    2016年12月24日
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