客人享受极速退款退回商品配件缺失损坏怎么办？-开店问答-乐友问答

客人享受极速退款退回商品配件缺失损坏怎么办？-开店问答

客人享受极速退款退回商品配件缺失损坏怎么办

2020年10月19日 | 5861人阅读

回答 | 共 6 个

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lxq3243705326

不过，想要得到更专业的回答,我建议到【米推推网】去搜答案，不要怕麻烦，里面有很多很专业的知识和问答。

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kaixin2

极速退款之后，退回的商品有问题，卖家可以拒收拍照的，提交相关证据就可以了。

编辑

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q397672271

标准退货要求：
当买家寄回宝贝时，卖家需要在收货的当时，当着派件员的面打开包裹进行验货。如果有问题，要当场拍照并拒收。拒收之后，你就可以拒绝退款了。
买家是否享受极速退款，和你的正常退货流程没有关系。
但是，如果你已经收下宝贝了，那就失去了保护自己利益的机会了。因为这等于你默认同意宝贝没有问题了。而且你也收下宝贝了，这种情况下是无法证明你自己的，即使发起投诉，小二也只会倾向买家。但是你拒收之后则还有机会。
退换货的时候，要注意的关键点有3个：
1、买家上传的邮寄单号是否有正常的物流信息（也要注意包裹能否在自动通过申请的时限之前到达）
2、收到时，必须当快递员的面打开验货。有问题的话，要当时拒收。
3、一定要在自动通过退款申请之前进行拒绝操作。

2017年06月09日

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丽人123

标准退货要求：
当买家寄回宝贝时，卖家需要在收货的当时，当着派件员的面打开包裹进行验货。如果有问题，要当场拒收。拒收之后，你就可以拒绝退款了。
买家是否享受极速退款，和你的正常退货流程没有关系。
但是，如果你已经收下宝贝了，那就失去了保护自己利益的机会了。因为这等于你默认同意宝贝没有问题了。
退换货的时候，要注意的关键点有3个：
1、买家上传的邮寄单号是否有正常的物流信息（也要注意包裹能否在自动通过申请的时限之前到达）
2、收到时，必须当快递员的面打开验货。有问题的话，要当时拒收。
3、一定要在自动通过退款申请之前进行拒绝操作。

学习了！

2017年06月11日

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xieyun890

跟客人谈下后问下小二

2017年06月11日

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初心

免费重新发

2017年06月11日

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