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在阿里巴巴做一件发,被客人投诉假冒品牌怎么处理?>答疑解惑

不是什么品牌,也没写什么品牌只是做高端定制的,淘宝小二问我要进货发票和小票举证,在阿里巴巴做一件代发那有这些,发在阿里巴巴下单截图行吗?
2020年10月19日 | 7305人阅读
回答 | 共 4 个
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  • lalala

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    这个不知道啊,我们都是自己生产的
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  • kaixin2

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    被买家投诉假冒品牌后,建议您按照一下操作:
    一、应第一时间联系淘宝官方客服,了解清楚原因,分析问题如何解决,争取能早点解决此事;
    二、在收到投诉的时候,首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待;提供相应的资质证明。
    三、如果没做错就被买家投诉,那么你就可以去申诉,如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚,多次处罚账户就不能用了。
    四、可以把与买家的聊天记录截图在申诉里面做附件,淘宝官方客服会看的,如果没错就会撤销。
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  • 集美饰品

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    那你就说是有品牌的 把上家牌子告诉他也不行吗 ,? 这似乎不符合逻辑 一件代发 哪里有哪些 你可以告诉小二的吧 ,小二不可能不知道
    2017年10月17日
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  • xkn630716

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    是淘宝的订单应该可以吧,淘宝不是只认旺旺聊天交易记录吗
    2017年10月18日
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