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换货成功为什么显示退款成功？|有问必答

买家需要换尺码， 收到商品， 进行调换， 填上换货单号后 显示退款成功 为何？
2020年10月19日 | 8983人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 请叫我小妹
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    等人赞同
    能够截图发出来看一下吗 我们的换货系统里面怎么没有填写快递单号这一步呢，，，
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  • kaixin2
    0
    等人赞同
    具体的你可以联系一下淘宝小二咨询下。换货会显示换货完成，只要申请了退款才是退款完成。
    编辑
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  • 新手
    0
    等人赞同
    买家申请的是退款退货吧，淘宝后台暂时还没有换货流程的，要么直接换要么是退货后重新下单或者是申请售后换货
    2018年10月30日
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