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消费者确认收货然后申请售后退货退款，之后售后确认退款，消费者还能评价商品吗？-开店问答

买家确认收货然后申请售后退货退款，之后售后确认退款，买家还能评价宝贝吗？
2020年10月19日 | 9003人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2
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    买家确认收货然后申请售后退货退款，是有评价的入口。
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  • 朝吟暮语
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    等人赞同
    这个问题几个月前我问过淘宝，他们说如果买家之前有评价，是可以追加评价的，但如果之前没有评价，退款成功后，是不能评价的！但根据我自己前几年的观察，确认收货后就算退货退款了，买家也还是可以评价的！这是前几年的情况，最近规则有没有改，我不敢确定！这个东西比较重要，既然买家退货退款了，你肯定和买家有点小摩擦，为防止他后面捅你一刀，最好再找淘宝小二确认一下这一点！
    2018年04月24日
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  • 小红
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    确认收货是可以评价的，退款后不能二次评价。这应该是淘宝的一个BUG。建议淘宝封闭退货评价这一功能。不论客户收货后做了什么评价，在退货后一律不于显示评级和计分。支持的顶我上热门，让阿里重视。
    2018年04月24日
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  • koong990
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    如果连运费，宝贝货款，全部都申请了，全额退款，一分不剩的话，交易就关闭了，评价不了。哪怕留一分钱，就是剩余有支付给你的钱，那么他就可以评价。请采纳！谢谢
    2018年04月24日
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  • dszsr1992
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    确认收货后申请退货退款的可以评价 这种人最讨厌了
    2018年04月24日
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  • liufuli20sy
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    确认收货后又申请退货退款也是可以评价的。在咨询一下小二。
    2020年06月09日
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