货物已经发出，中途买家申请退货，产生的运费谁来承担？>答疑解惑-乐友问答

货物已经发出，中途买家申请退货，产生的运费谁来承担？>答疑解惑

我们是做大家电的，每单运费都要三四百，包邮，货物已经发出去了，客人中途要退货，我们只能叫客人做拒收，但是因此产生的发货费用应该由谁来承担呢？

2020年10月19日 | 4069人阅读

回答 | 共 6 个

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呆子

包邮的肯定是商家承担运费了。

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kaixin2

货物已经发出，中途买家申请退货，如是包邮的商品，运费是卖家自己承担的哦，当然你有可以联系一下买家协商处理，如买家原因承担的话，那是最好的，但是如是顺丰补运费发出的话，那买家在申请退款的时候，让买家申请的金额减掉运费。

编辑

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我不是大林子

如果是包邮产品，这个运费商家是要承担如果不是包邮的，这个运费买家来承担换个角度来说：买家如果收货了再来申请退货退款，包邮产品，商家发货出去了，商家发出的这个费用，买家不用给的。不包邮的话，商家发货出去的运费，可以找买家赔偿。这种处理方法：只能通知买家先关闭下退货退款协议等收货后，再来申请退货退款或是直接先拒绝下退款，原因说明，货在途中，没办法直接先退款。另一个办法是：先拒绝退款，然后通知快递员，原路把货退回来，等收到寄出的商品后，再来处理退款一事。当然了，如果在运费方面双方如果有另外约定或协议按约定或协议处理，，运费较高，在拍下之后，要发货之前，这个运费问题可以主动跟买家先约定和沟通后再来发货这样比较有保障。到时如果申诉可以做来凭证来用

2018年12月27日

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zhisenkj

2018年12月27日

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htydrha

这个要自己承担，像这种300.400运费的话，还是不要在上面包邮好，宁愿说和顾客协商好运费，这样能有效避免损失

2018年12月27日

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Jokernapier

包邮的是有商家承担的，我经常碰到，没有办法

2018年12月27日

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游客