买家以发错货由，申请仅退款，我们多次要求买家举证无果，买家申请理由为材质面料与描述不符，淘宝介入后并没有让买家举证，反而让卖家提供进货发票，无法提供则会判为让买家退货退款卖家承担所有运费，但店铺会记一次纠纷。淘宝为什么要如此偏向买家？买家在我拒绝后又修改了退仅款原因为：颜色/款式/图案与描述不符 这样我再申请淘宝介入会不会结果不同了呢亲们？刚刚我又咨询了淘宝人工客服，经反复确认，客服建议还是由客服介入来最终解决，后续的情况我会向亲亲们通告的，以供各位做为参考！ 我来向亲亲们汇报处理情况了，这次淘宝判决买家退货退款，退货运费买家承担。
早上一看到处理结果我觉得心情一下就好了，至少这次我认为淘宝是公正的。这个买家收到信息就气急败坏的来骂我，我投诉到了垃圾信息同时打了标直接给他送到淘宝云黑名单了！淘宝又少了一个祸害！这是他应得的下场！！我的坚持没有白费！！！感谢亲亲们的热心回复和关切！！！加油！！加油！！加油！！