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消费者退款申请,商家同意退款成功后,消费者始终不发货怎么办?|有问必答

买家货收到后退款申请,商家同意给退款成功了,买家始终不发货手机也关机,这时候怎么办?
2020年10月19日 | 9437人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 观望彼岸花

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    不用管他的 超时会自己关闭的
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  • kaixin2

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    申请退款之后,买家迟迟不退货,不填写快递单号,时间到了,系统会自动关闭的,不用理会。
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  • kitty10122

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    要看买家是申请退款还是退货退款,两个是不一样的,如果申请退款不退货,卖家同意了是不退货的,如果是申请退货退款,同意就可以,买家不退货,系统到时间就会自动关闭,交易就成功!

    2019年01月20日
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  • 君豪光电

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    要看买家是申请退款还是退货退款,两个是不一样的,如果申请退款不退货,卖家同意了是不退货的,如果是申请退货退款,同意就可以,买家不退货,系统到时间就会自动关闭,交易就成功!
    2019年01月20日
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  • 超级动力2008

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    可能这个买家在考虑要不要留下  也有可能是个串串 微信代理卖了货 等着收到退货再退你 你可以电话或短信沟通一下 
    2019年01月20日
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  • 花花1990

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    买家申请退款时,卖家要仔细看看,应该是退货退款,才可以的。
    2019年01月20日
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