买家恶意差评，还在旺旺上骂人，上传图片和聊天记录投诉买家后，为什么淘宝不删除差评还要放出评价？>答疑解惑-乐友问答

买家恶意差评，还在旺旺上骂人，上传图片和聊天记录投诉买家后，为什么淘宝不删除差评还要放出评价？>答疑解惑

买家恶意差评，还在旺旺上骂人，上传图片和聊天记录投诉买家后，为什么淘宝不删除差评

2020年10月19日 | 5709人阅读

回答 | 共 6 个

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格森

淘宝很多时候站在买家立场，卖家举证非常麻烦，淘宝每次要求，有金钱要求才判定为买家恶意评价要好处。

要知道现在买家都很精明，没有几个人会故意说退多少钱给我，我给你好评。所以卖家无奈只有自己吞了，即使回评，只有做到销量好了高了自然就有同行请人来恶搞。真的，这个淘宝已经乱了。。。

建议先闺密申诉，和买家沟通，即时回评，发展多链接，不然一个链接没有了很可惜。

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kaixin2

如果你觉得买家是恶意差评，您可登录【规蜜-投诉-不合理评价】根据您的判断选择投诉类型，进行在线提交恶意评价信息及证据，淘宝会在1-3个工作日内进行核实处理。

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苹果蒜头

嗯，这种低素质无良买家每个人都会遇到，为什么能这么嚣张呢，主要就是无监管，作恶门槛低，有一次就有第二次了。其实觉得有个别差评，解释下吧。每家店铺都会遇到。建议给她评价也回评差评，并且写清楚状况。挂到云黑名单里。给的差评多了。自然卖家都会拦截不卖她东西。慢慢就洗出去了。评价这个东西本来就是很客观的参考，人群也是众口难调。如果有业余时间，就发具体情况到其他媒体网站，微博，百度，天涯等。让社会集体有个认知，知道这类人群群在就好。慢慢评价机制就弱化了。一人一滴水，改变整体环境的看法。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年11月19日

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pmj701632

删除评论只在亲评论中有图片或评语字眼对其处理~旺旺聊天是不算数的~可回评噢

2016年11月20日

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laihaudhj

我也偶遇过的申请也没用的吧就是做做戏而已不要当真吗

2016年11月20日

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窈窕飘香

这种事，没办法，忍一忍吧，习惯就好了，不要自己生气！

2017年01月15日

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